Ruilen & Retourneren

Ruilen & Retourneren

Wil u een product ruilen of retourneren? Dat kan eenvoudig en snel in drie stappen!
U heeft de mogelijkheid om uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren. Wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de retourzending op uw rekening wordt teruggestort.

Zo werkt het retourneren in drie eenvoudige stappen:

Stap 1: Vul het retourformulier in
Download hier het retourformulier via de aangegeven link en vul het volledig in.

Stap 2: Stuur uw bestelling op
Verpak de artikelen samen met het ingevulde retourformulier en stuur het naar het adres dat op het retourformulier staat vermeld. Vergeet niet om uw pakket te voorzien van een Track & Trace-code. Als afzender bent u verantwoordelijk voor de zending, en wij willen mogelijke misverstanden voorkomen.

Stap 3: Ontvang uw aankoopbedrag terug
Zodra wij uw pakket hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen terug op uw bankrekening.